Facturatie

Neen, Caps Energy Card is kosteloos wanneer deze uitsluitend gebruikt wordt voor het tanken van klassieke brandstoffen zoals benzine, diesel of AdBlue.

Indien de kaart daarnaast ook wordt ingezet voor het laden van elektrische voertuigen, hebben we er voor gekozen om geen transactiekosten door te rekenen maar een vaste maandelijkse kost van €4 excl. btw per kaart.

Wanneer u ervoor kiest om Caps ook als CPO (Charge Point Operator) te gebruiken — bijvoorbeeld voor het beheren van laadpunten op de bedrijfssite of thuis bij medewerkers — komt daar een extra kost van €2 excl.btw per maand per kaart bij.

Indien uw tankkaart werd geblokkeerd ten gevolge van een openstaande factuur, kunt u dit probleem het snelst oplossen door de betaling van de geweigerde factuur manueel over te schrijven. 

Een geweigerde domiciliëring wordt niet standaard heraangeboden. 

Indien gewenst kan u contact opnemen met onze kredietdienst, via mail of telefonisch tijdens de kantooruren van 8:30 tot 17:00. 

Wanneer het bedrag bij ons op de rekening staat wordt uw tankkaart terug geactiveerd. 

Telefoon nummer: +3256736395

E-mail adres: kredietbeheer@g-v.be