Veelgestelde vragen
Elektrisch laden
Het laden van een elektrisch voertuig (EV) is eenvoudig en kan op verschillende manieren, afhankelijk van de locatie en het type laadpunt. Hieronder vindt u de algemene stappen:
- Kies een laadlocatie:
U kunt laden aan een publiek laadpunt, snellaadstation, op het werk, of thuis, indien u over een eigen laadpaal beschikt. Met de Caps Energy Card heeft u toegang tot meer dan 800.000 laadpunten in Europa. - Sluit het voertuig aan:
- Parkeer uw voertuig correct bij het laadpunt.
- Open het laadklepje van uw voertuig.
- Verbind de laadkabel met het voertuig (en indien nodig ook met de laadpaal). Bij sommige laadpunten is de kabel al geïntegreerd.
- Activeer de laadsessie:
- Hou uw Caps Energy Card voor de kaartlezer van het laadpunt om de laadsessie te starten.
- Bij snellaadstations volgt u de instructies op het scherm.
- Laden:
- De laadsessie start automatisch.
- De duur hangt af van het type lader (standaard, snel of ultrasnel) en de capaciteit van uw batterij.
- Tijdens het laden kunt u de voortgang vaak volgen via het scherm op het laadpunt of via een app, zoals de Caps Energy Finder.
- Beëindigen en loskoppelen:
- Stop de laadsessie via de kaart of app.
- Ontkoppel de laadkabel eerst van het voertuig en vervolgens van het laadpunt (indien van toepassing).
- Sluit het laadklepje van uw wagen.
Tip: Controleer voor u vertrekt steeds of het laden succesvol is gestart. Bij thuisladen kunnen uw medewerkers dezelfde Caps Energy Card gebruiken, wat flexibiliteit biedt in hun dagelijks gebruik.