Veel­ges­telde vragen

Gestion en ligne

Oui, une plateforme en ligne est disponible pour vous permettre, en tant que client, de gérer vos sessions de recharge, vos coûts et vos utilisateurs de manière claire et efficace.

Grâce à cette plateforme, vous aurez accès à :

  • Des informations sur les sessions de recharge individuelles
  • Des aperçus des coûts par carte ou par utilisateur
  • La gestion des factures

 

Sur notre plateforme Caps en ligne, vous pouvez consulter tous les détails d'une session de recharge, tels que:

  • Frais de recharge: le montant que vous payez pour recharger votre véhicule.
  • Temps de stationnement: le temps total pendant lequel votre voiture est restée à la borne de recharge.
  • Frais de rotation: frais supplémentaires que vous devez payer si vous avez complètement rechargé votre voiture mais que vous restez à la borne de recharge, empêchant ainsi d'autres personnes de recharger leur véhicule.

Vous avez ainsi toujours un aperçu complet de l'utilisation de votre carte Caps Energy Card et des frais associés.

La plateforme en ligne de Caps est réservée aux responsables de flotte: vous pouvez y gérer des cartes, consulter des transactions, des rapports et des factures.

Chez Caps, en tant que CPO, il est possible de gérer les bornes de recharge via le portail LMS : les employés peuvent consulter leurs remboursements automatiques et les employeurs peuvent gérer les bornes de recharge et consulter toutes les transactions et tous les remboursements associés.

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